今年的成都车展上，许多人都不约而同地谈论到一个话题，就是今年车市发生的变化，市场的不确定因素让业界对最后几个月的车市判断增加了几份谨慎。而东风雪铁龙副总经理魏文清在面对这个问题的时候，却有着自己的见解。

　　应对市场之变 从最基本的东西做起

　　对于普遍关于眼下市场分析的数据，魏文清表示了赞同，同时也表示对后市的乐观，“应该说今年整个市场增速应该会保持在10%以上，并且道路是曲折的，前途是光明的。”

　　而在应对市场变化的举措方面，魏文清则提出：“从最基本的东西做起，这是我们一直所追求的，就是要践行品牌的社会责任，打造百年品牌。”

　　在这一点上，魏文清特别强调，东风雪铁龙要传承创新，坚持以人为本。

　　东风雪铁龙在品牌上是完全继承了雪铁龙的DNA，坚持不断创新，将时尚、活力、舒适、环保和安全完美结合，可以说雪铁龙和东风雪铁龙都是典型的巴黎文化品牌。在雪铁龙品牌的价值体系中有三个基本的元素，那就是表现力、舒适性和活力。所有这一切都是围绕着客户这一中心来展开的，是以人为本一个根本的体现。雪铁龙通过实用技术创新为用户来来了全方位的品质提升，充分对用户负责。历史上雪铁龙的SRV、DS经典车型给用户带来了用车哲学，同时东风雪铁龙也为用户创造了社会价值，潜在承担了社会责任，为世界的环保作出了贡献。

　　东风雪铁龙继承了雪铁龙以创新实现品牌的精神，作为中国市场最早的汽车制造商之一，东风雪铁龙开启了两厢车、三厢车的风潮，通过持续提供高品质的产品提升用户在安全、耐用和服务等方面的体验，东风雪铁龙切实维护用户的利益，担负起品牌用户责任。

　　践行用户责任和社会责任 打造百年品牌

　　魏文清在谈到东风雪铁龙品牌建设时，提出“践行用户责任、维护用户利益”的核心理念，魏文清认为“对于用户来说，首先是车本身的质量和品质，造可靠的车、造高品质的车一直是东风雪铁龙追求的目标，所以我们的车一直得到消费者的认可。”

　　东风雪铁龙每款车在下线前都要经过千锤百炼，当年的中华第一撞让消费者认识到东风雪铁龙汽车的安全品质。汶川地震中受到严重毁损的却依然能够驾驶的凯旋，也再次让消费者直观感觉到雪铁龙以品质为先的生产理念，这也是雪铁龙一经碰撞的优秀成绩。

　　东风雪铁龙在不断加大产品投放力度，提升产品品质的同时，也没有放松对售后服务、网店方面的提升，在服务标志体系、服务信息化平台、培训体系三个方面不断完善体系。今年推出了按揭购车业务，同时还要持续对产品进行免费的跟踪检查，承诺通过24小时的全天候的让用户享受到无忧服务。

　　此外，魏文清认为打造品牌中尤为重要的一个环节就是践行社会责任，投身环保公益。践行环保公益的社会责任，东风雪铁龙一直以来都以此为已任，被誉为中华第一环保车系，近期刚刚推出的CNG双蓝调系列的研发也是东风雪铁龙在汽车环保方面的又一大进步。同时东风雪铁龙在发动机的技术上也不遗余力。“我们的整个系列都达到欧系标准，响应了国家的节能减排的号召。”

　　据魏文清介绍，东风雪铁龙已经建立了气味实验室，“我们现在在车内空气方面的话应该是属于领先者。”东风雪铁龙还致力于各种公益活动，积极承担社会责任，“我们每年都赞助中国扶贫基金会组织的新长城扶贫救助助学活动，帮助更多贫困生继续完成学业。我们还在全国范围内开展儿童道路安全行活动，推动儿童安全教育宣传和普及。面对今年的汶川大地震我们也积极投入资金，我们正在用我们的实际行动践行我们的社会责任。”

　　东风雪铁龙已经感觉到市场在升温，通过把最基本的社会责任做好就能够打造出一个百年品牌，魏文清无论对车市还是对东风雪铁龙都充满信心。